War room at Airport : देशातील सहा शहरांमध्ये ‘वॉर रूम’ उभारणार; नागरी हवाई वाहतूक मंत्रालयाचा निर्णय

प्रवाशांच्या तक्रारींची तातडीने दखल घेऊन त्यांच्या निराकरणाची जबाबदारी या विभागाकडे असेल. तसेच या सहा विमानतळांना दिवसातून तीन वेळा विमानतळांचे वेळापत्रक, उड्डाण व आगमनाच्या वेळा व विलंब याविषयीच्या सर्व घटनांची इत्यंभूत माहिती देण्यास सांगितले आहे. ‘कोणत्याही अनुचित घटना रोखण्यासाठी विमानतळांवर सीआयएसएफ जवानांचे पुरेसे मनुष्यबळ उपलब्ध राहील, याचीही काळजी घेतली जाईल,’ असे नागरी हवाई वाहतूकमंत्री ज्योतिरादित्य शिंदे यांनी मंगळवारी (१६ जानेवारी) सांगितले.विलंबामुळे उद्भवलेल्या आव्हानांचा सामना करण्यासाठी शहर विमानतळावर वॉर रूम उभारण्यात येत आहे. (War room at Airport)

कोलकाता आणि इतरत्र धुक्यामुळे झालेल्या मोठ्या विमानांच्या उड्डाणाला लागलेल्या विलंबामुळे उद्भवलेल्या आव्हानांचा सामना करण्यासाठी शहर विमानतळावर वॉर रूम उभारण्यात येत आहे.दिल्लीत नुकतीच एक घटना घडली ज्यामध्ये एका प्रवाशाने सात तासांच्या उड्डाण विलंबानंतर इंडिगोच्या सह-वैमानिकाला मारल्याची घटना घडली.अशा प्रसंगांना आळा घालण्यासाठी प्रवाशांशी संपर्क ठेवणे गरजेचेआहे.यासाठी अधिकाऱ्यांनी एक पथक तयार केले आहे जे धुक्याच्या घटना किंवा विमानतळावरील विमान वाहतुकीमध्ये व्यत्यय आणू शकणाऱ्या इतर कोणत्याही नैसर्गिक अडथळ्यां विषयी केंद्राला दिवसातून तीन वेळा माहितीनागरी हवाई वाहतूक मंत्रालयाने दिली जाणार आहे. (War room at Airport)

‘या’ ठिकाणी उभारणार वॉर रूम

 प्रवाशांच्या दिलाशासाठी पावले उचलण्यास सुरुवात केली आहे. दिल्ली, मुंबईसह सहा महानगरांतील विमानतळ प्रवाशांच्या समस्या सोडवण्यासाठी ‘वॉर रूम’ स्थापन करण्यात येणार आहे.नागरी हवाई वाहतूक महासंचालनालयाने(DGCA) विमानसेवा कंपन्यांसाठी वाहतुकीबाबत कार्यपद्धती निश्चित केली आहे. यामध्ये दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद, बेंगळुरू, चेन्नई, कोलकाता या शहरांतील विमानतळांवर ‘वॉर रूम’ सुरू करण्यात येणार आहे. (War room at Airport)

अशी असेल उपाययोजना
अत्यंत प्रतिकूल हवामानामुळे तीन तासांपेक्षा जास्त विलंब होण्याची शक्यता असल्यास विमान कंपन्यांनी उड्डाणे आधीच रद्द करावीत या नागरी विमान वाहतूक निरीक्षकांच्या सूचनेचे प्रवाशांनी आणि विमान कंपन्यांनी स्वागत केले आहे. अशा परिस्थितीत, विमान कंपनीला प्रभावित प्रवाशांना प्रवासासाठी विनाशुल्क ऐच्छिक तारीख बदलण्याची ऑफर द्यावी लागेल किंवा त्यांना तिकिटे रद्द करण्याची आणि संपूर्ण परतावा मिळवण्याची परवानगी द्यावी लागेल. या निर्णयामुळे विमान कंपन्यांना नेटवर्कमध्ये मोठ्या प्रमाणात व्यत्यय येतो तेव्हा परिस्थिती अधिक चांगल्या प्रकारे व्यवस्थापित करता येईल.”आता विमान कंपन्यांना हवामानाच्या व्यत्ययामुळे उड्डाणांची शक्यता नसलेली उड्डाणे रद्द करण्याचा आदेश देण्यात आला आहे, त्यामुळे उर्वरित नेटवर्कमध्ये परिणामी होणारा विलंब टाळण्यासाठी दिल्लीत धुक्याचा अंदाज असेल तेव्हा इतर विमानतळांवर अधिक विमाने उभी केली जाऊ शकतात. यामुळे प्रभावित प्रवाश्यांना उड्डाण रद्द झाल्याची माहिती लवकर मिळाल्यास त्यांना पुढील निर्णय घेण्यास मदत होईल. परिणामी उड्डाणांना होणारा विलंब टाळला गेला तर यामुळे इतर शहरांमधील आणखी अनेक प्रवाशांना मदत होईल “, अशी माहितीही एका अधिकाऱ्याने दिली.

हेही पहा –